Google My Business ทำยังไง? และมันคืออะไร? เป็นสิ่งที่ควรศึกษาสูงสุดก่อนเปิดร้านออนไลน์

สวัสดีครับ! วันนี้มีคำแนะนำเกี่ยวกับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นสร้างร้านบน Google มาฝากกัน ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่ผมเลือกใช้คือ Google My Business ที่ต้องบอกก่อนเลยว่ามันจำเป็นมากที่จะเปิดร้านบนโลกออนไลน์คู่กับร้านของเราด้วย เพื่อให้ชาวบ้านเขาได้ค้นหามายังร้านของเราได้ ในบทความนี้จะยกตัวอย่างร้านค้าของแอดมินเอง ที่เป็นร้านแบตเตอร์รี่รถยนต์ ซึ่งได้ทำไว้ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2557

 

google business 1

Google มีผลิตภัณฑ์อะไรใหม่ ๆ ให้ใช้ ก็ใช้ไปเถิดครับ (แม้ว่าจะปิดตัว Google Plus ไปแล้วด้วยการให้ใช้ได้ถึง 19 สิงหาคม 2019 เท่านั้น) แต่ผลิตภัณฑ์ตัวอื่น ๆ ของ Google ก็ยังมีประโยชน์เสมอ โดยเฉพาะสิ่งที่เอื้อต่อ Search Engine อย่าง Google My Business ซึ่งหากคุณคิดว่าจะเปิดร้านค้า มีที่ตั้งจริงจังอยู่เป็น 10 ปี ก็ต้องทำเอาไว้ วิธีการก็ไม่ยากเลย … ติดตามในตอนท้ายนะ

 

Google My Business คืออะไร?

Google My Business  คือ Platform ที่ Google ให้คุณระบุที่ตั้งหน้าร้านที่แท้จริง โดย Pin พิกัดไว้บนแผนที่โลกของ Google อย่างที่เราเคยใช้ Google Map ค้นหาสถานที่ตั้งต่าง ๆ แต่เงื่อนไขเหล่านี้ เจ้าของบ้านเองต้องเป็นผู้ยินยอมให้ Google เข้าถึงที่ตั้งของคุณ ด้วยการส่งไปรษณีย์แนบรหัส Log In มาให้คุณ ณ ที่ตั้งนั้น ๆ ไม่ได้ให้ Verify ผ่านทาง Email เหมือนขั้นตอนการสมัคร Platform อืน ๆ จึงทำให้การลงทะเบียน Google My Business นี้น่าเชื่อถือ

Google Business ทำยังไง?
Google Business ทำยังไง?

 

ข้อดีของ Google My Business

ลูกค้าจะเดินทางมายังร้านค้าของคุณได้อย่างถูกต้องแม่นยำ และหากจดทะเบียนบริษัทก็จะยิ่งดูมีความน่าเชื่อถือ โดยเฉพาะการเปิดร้าน พวกคาเฟ่ หรือ Location ต่าง ๆ จะทำให้ลูกค้าสอบถามข้อมูล วันและเวลาทำการได้ง่ายมาก ๆ

  • สร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าของคุณ
  • สร้าง Map ให้ลูกค้าเดินทางมาได้ง่าย ๆ
  • ใส่วันและเวลาเปิด – ปิดร้านได้ด้วย

 

unnamed

Google My Business ใช้งานง่ายไหม?

หากคุณไม่สันทัดภาษาอังกฤษ และเป็นคนยุค Generation X ก็อาจจะใช้งาน Google My Business ยากสักหน่อย เพราะแม้ว่าจะมีการแปลเป็นภาษาไทยมาแล้ว ก็ยังเข้าใจยากอยู่ จำเป็นต้องมีทักษะตรรกะเชื่อมโยงความคิดแบบภาษาคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วย เพราะต้องเข้าใจว่าอัพโหลดภาพตรงนี้เพื่ออะไร? และต้องดูสถิติคนเข้าชม แต่ด้วยความ Clean ของหน้าตา Site จึงทำให้ดูไม่ยากเลยสำหรับมือใหม่

google business 2

เท่าที่ทำมา นาน ๆ จะเข้ามาดู Stat สักที ปรากฎว่า Keyword ชื่อร้านที่เราต้องการให้ติดนั้นมีคนค้นหาแล้วกว่า 5,000 คน และเฉพาะคนที่เดินทางมายังหน้าร้านเอง ด้วยการดูจาก Map มีสูงถึง 5,740 คน ซึ่งก็ไม่ใช่ว่าทุกคนจะมาหน้าร้านจริง ๆ หรือกดดูเพื่อศึกษาเส้นทาง แต่ก็มีประโยชน์ต่อการตัดสินใจซื้อเป็นอย่างยิ่ง

ด้วยลักษณะของร้านค้าที่เน้นให้บริการ ไม่ใช่ขายสินค้าเพียงอย่างเดียว และขายสินค้าจำเป็น การทำ Google My Business ติดหน้าร้านไว้ถือว่าจำเป็นมาก เพราะลูกค้าจะได้มาหน้าร้านถูก และ ลูกค้าที่ต้องการใช้บริการนี้ จะใช้วิธี ค้นหาจาก Google แทบ 100 % แตกต่างจากร้านขายของอื่น ๆ ซึ่งก็ต้องดูเป็นผลิตภัณฑ์ไป

จำนวนรูปภาพที่โพสต์ มีคนดูในหลัก 1,000 คนทำเห็นแล้วก็ปลื้มใจมาก ๆ

google business 4

google business 3

 

Google My Business ใช้สร้างเว็บไซต์ด้วยก็ได้

ล่าสุด Google เปิด Platform ให้ทำ Website ที่แตกต่างจาก Google Site ที่ไม่ค่อยได้รับความนิยมสำหรับคนไทย เพื่อให้ร้านค้าได้มีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง ได้แสดงหน้าร้าน ทำเหมือนกับเป็นเว็บ Wongnai ลองเข้าไปเล่นกันดูครับ

google business 5

 

google business 6

สุดท้ายนี้หากคุณสนใจทำ Google My Business นั้นไม่ยากเลย ก็เข้าไปที่ Google พิมพ์ค้นหาคำว่า Google My Business แปบเดียวเท่านั้นก็สร้าง “หน้าร้าน” ของคุณได้เลย โดยไม่ต้องไปจ้างใครเขาทำให้ รอรับรหัส Verify อยู่ที่บ้าน (ใช้เวลาประมาณ 30 วัน) ไม่นานครับ หลังจากนั้นก็กลับเข้ามาที่หน้าบัญชีของคุณใหม่ เพื่อเพิ่มรูป เพิ่มที่ตั้งและวันเวลาทำการ เท่านี้ก็มีร้านอยู่บน Google เป็นของตัวเองแล้วครับ

อ่านบทความเพิ่มเติม >> ข่าว Social Media Update!

6 Comments

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s