เช้าวันนี้ (วันอังคารที่ 21 ตุลาคม 2568) ใครที่จะเลือก M-Stamp มาชำระสินค้าแทนเงินสดกับแอปฯ เซเว่นก็ต้องตกใจ เพราะบางเครื่องยอด M-Stamp เหลือ 0 บาท จนถึงขั้นมีคนบ่นกันเต็มเฟส และทวิตเตอร์ และโพสต์ถามหากันใน Pantip
ล่าสุด น้องเปา แอดมินเซเว่นได้มาตอบในกระทู้ Pantip ที่โพสต์โดย สมาชิกหมายเลข 8656078 ว่า “สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 86560787 น้องเปาต้องขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ เนื่องจากตอนนี้ ระบบขัดข้องทำให้จำนวน M-Stamp ของคุณลูกค้าบางท่านขึ้นเป็นติดลบ หรือสะสมแล้วยังไม่แสดงใน APP อย่างไรทางส่วนงานที่ดูแลกำลังเร่งตรวจสอบและทำการแก้ไขอยู่นะคะ น้องเปาแนะนำคุณลูกค้าเว้นช่วงการใช้งานไปก่อนนะคะ ขออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้งค่ะ ขอบคุณค่ะ “
🔍 M-Stamp คืออะไร?
M-Stamp คือแสตมป์ดิจิทัลของ 7-Eleven ที่ลูกค้าจะได้รับเมื่อซื้อสินค้าที่ร่วมรายการ
- ทุก ๆ ยอดซื้อ ครบ 80 บาท จะได้รับแสตมป์ 1 บาท
- สินค้าพิเศษบางรายการอาจได้ M-Stamp เพิ่ม เช่น 3 บาท 5 บาท
- สามารถ “สะสมในแอป ALL member” หรือ “รับเป็นดวงแสตมป์กระดาษ” ได้
ประโยชน์หลักของ M-Stamp
- 💸 ใช้แทนเงินสดใน 7-Eleven ทุกสาขา
- 🎁 แลกรับของพรีเมียมตามช่วงแคมเปญ
- ⏳ เก็บสะสมได้จนกว่าจะหมดอายุ (มักมีช่วงเวลาแลกชัดเจน)
❓ แล้วถ้า M-Stamp หาย หรือ ไม่ขึ้นในระบบ ต้องทำอย่างไร?
หลายคนพบว่าอยู่ดี ๆ M-Stamp ที่ควรได้รับ “ไม่เข้าแอป” หรือ “หายไปจากหน้าสะสมคะแนน” ซึ่งอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น ระบบล่าช้า เครือข่ายขัดข้อง หรือพนักงานไม่ได้สแกนบาร์โค้ดตอนชำระเงิน
✅ 1. ตรวจสอบใบเสร็จทันทีหลังชำระเงิน
- ในใบเสร็จ 7-Eleven จะระบุจำนวน M-Stamp ที่ได้รับ
- ถ้ามีคำว่า “ได้รับ M-Stamp xx บาท” แต่แสตมป์ไม่เข้าระบบ ให้เก็บใบเสร็จไว้เป็นหลักฐาน
- ถ้าไม่แน่ใจ ให้ถามพนักงานในสาขาทันทีว่าแสตมป์เข้าระบบหรือไม่
💡 Tip: ใบเสร็จนี้คือหลักฐานสำคัญในการติดต่อศูนย์บริการภายหลัง
✅ 2. ตรวจสอบในแอป ALL member
เปิดแอป ALL member → เข้าแท็บ “คูปองและ M-Stamp” → ดูยอดสะสมล่าสุด
- ถ้าเพิ่งซื้อของไม่เกิน 24 ชม. บางครั้งระบบยังไม่อัปเดต รออีก 1 วันแล้วตรวจซ้ำ
- ถ้ายังไม่ขึ้น ให้ใช้ข้อมูลจากใบเสร็จติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
✅ 3. ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า 7-Eleven
หากตรวจสอบแล้วยังไม่พบ M-Stamp ในระบบ ให้ติดต่อฝ่ายลูกค้าได้ดังนี้
ช่องทางติดต่อ 7-Eleven:
- ☎️ โทร. 02-826-7744 (ทุกวัน 24 ชม.)
- 💬 แชตผ่าน Facebook : 7-Eleven Thailand
- 🌐 เว็บไซต์: www.7eleven.co.th/allmember
- 📱 หรือแจ้งผ่านศูนย์บริการในแอป ALL member โดยแนบรูปใบเสร็จ
สิ่งที่ควรเตรียมก่อนติดต่อ:
- รูปถ่ายใบเสร็จที่ระบุยอดและวันที่ชัดเจน
- เบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี ALL member
- สาขาและเวลาที่ซื้อสินค้า
⚠️ ปกติฝ่ายบริการจะตรวจสอบและคืน M-Stamp เข้าระบบภายใน 3-7 วันทำการ หากข้อมูลครบถ้วน
ปัญหา “M-Stamp หาย” เกิดขึ้นได้กับทุกคน แต่ถ้าเก็บใบเสร็จและตรวจสอบระบบให้ดี คุณสามารถขอคืนหรือแก้ไขได้ง่ายมาก เพียงติดต่อฝ่ายลูกค้าผ่านแอปหรือโทรศัพท์โดยตรง พร้อมแนบหลักฐานครบถ้วน อย่าลืมใช้แสตมป์ให้ทันก่อนหมดอายุ เพราะทุกดวงมีค่าเหมือนเงินสด — ใครชอบสะสมของพรีเมียมจาก 7-Eleven อย่าปล่อยหลุดมือเด็ดขาด! 💚
คำค้นหา : แสตมป์ 7-Eleven,M-Stamp 7-Eleven,แสตมป์ 7-eleven หาย,วิธีใช้แสตมป์ 7-11,แลกของพรีเมียม 7-Eleven,ALL member 7-Eleven แสตมป์,แคมเปญ แสตมป์เสน่ห์ไทย 7-Eleven,M-Stamp หาย,แสตมป์ 7-Eleven หาย,ALL member แสตมป์ไม่เข้า,วิธีแจ้ง M-Stamp ไม่เข้า,ติดต่อ 7-Eleven Call Center,แลกแสตมป์ 7-11 ไม่ได้
Read More :
เจอพิกัด ปักหมุดช็อป By Mycontent-thai.com 