Google My Business คืออะไร?

หากคุณมีร้านค้า ที่มีหน้าร้าน แล้วยังไม่ได้ทำ Google Business ต้องฟังทางนี้

ในปี 2025 นี้ เครื่องมือที่เคยรู้จักกันในชื่อ Google My Business ได้รับการรีแบรนด์เป็น Google Business Profile เพื่อสะท้อนถึงการพัฒนาฟีเจอร์และการปรับปรุงใหม่ ๆ ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการโปรไฟล์ออนไลน์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

SCB ใช้ชื่อแคมเปญว่า “ปักแล้วรวย”

ถ้าเราจะปักหมุดร้านตัวเองนั้นทำได้ง่ายมาก ๆ แต่หากทำไม่เป็น ไม่ถนัดใช้เครื่องมือของ Google จะฝากเจ้าหน้าทีธนาคารปักหมุดก็ได้ โดย SCB เป็นเจ้าแรกที่ออกตัวมาให้ความช่วยเหลือ SMEs ที่ปักหมุนบน Google เองไม่เป็น แต่คุณต้องเป็นลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของไทยพาณิชย์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • มีสมุดบัญชีเงินฝากกับไทยพาณิชย์
  • ใช้แอป​ฯ​ SCB easy
  • ใช้บริการ SCB Connect
  • ใช้บริการรับชำระด้วย QR Payment
  • มีเครื่องรับรูดบัตรอิเล็กทรอนิกส์ EDC

ใช้เอกสารเพียงอย่างเดียวคือ “บัตรประชาชน” ไปยื่นแก่เจ้าหน้าที่ แต่คาดว่าจะถูกตรวจสอบเช็คยอดการเดินบัญชีย้อนหลังก่อนว่ามีร้านค้าเปิดอยู่จริงไหม

Google My Business เพิ่มโอกาสให้ลูกค้า

Google Business Profile คืออะไร?

Google Business Profile เป็นแพลตฟอร์มฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรสามารถจัดการการแสดงผลของตนบน Google Search และ Google Maps ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการสร้างโปรไฟล์ธุรกิจที่ครบถ้วนและน่าสนใจ ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการถูกค้นพบโดยลูกค้าใหม่ ๆ และสร้างความน่าเชื่อถือในสายตาของลูกค้า

ประโยชน์ของการใช้ Google Business Profile

  1. เพิ่มการมองเห็นในพื้นที่ท้องถิ่น: เมื่อมีการค้นหาธุรกิจที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ ธุรกิจของคุณจะปรากฏในผลการค้นหา ช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดลูกค้าใหม่

  2. การจัดการข้อมูลธุรกิจ: คุณสามารถอัปเดตข้อมูลสำคัญ เช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เวลาทำการ และเว็บไซต์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

  3. การตอบสนองต่อรีวิว: สามารถตอบกลับรีวิวจากลูกค้าได้โดยตรง ช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและแสดงถึงความใส่ใจในความคิดเห็นของพวกเขา

  4. การโพสต์อัปเดต: แชร์ข่าวสาร โปรโมชั่น หรือกิจกรรมพิเศษ เพื่อให้ลูกค้าทราบถึงความเคลื่อนไหวของธุรกิจ

การตั้งค่าและยืนยันโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ

  1. สร้างบัญชี: เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณ แล้วค้นหา “Google Business Profile” เพื่อเริ่มต้นการตั้งค่า

  2. กรอกข้อมูลธุรกิจ: ป้อนชื่อธุรกิจ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดอื่น ๆ อย่างครบถ้วน

  3. เลือกหมวดหมู่: เลือกหมวดหมู่ที่ตรงกับธุรกิจของคุณ เพื่อให้ลูกค้าค้นหาคุณได้ง่ายขึ้น

  4. ยืนยันธุรกิจ: Google จะส่งรหัสยืนยันไปยังที่อยู่ธุรกิจของคุณ ผ่านไปรษณียบัตรหรือวิธีการอื่น ๆ ตามที่กำหนด

เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ธุรกิจของคุณในปี 2025

  • อัปเดตข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ: ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลธุรกิจของคุณเป็นประจำ เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง

  • ใช้รูปภาพคุณภาพสูง: อัปโหลดรูปภาพที่แสดงถึงธุรกิจของคุณอย่างชัดเจนและน่าสนใจ เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า

  • ตอบสนองต่อรีวิว: ตอบกลับรีวิวทั้งเชิงบวกและเชิงลบอย่างมืออาชีพ เพื่อแสดงถึงความใส่ใจในความคิดเห็นของลูกค้า

  • ใช้โพสต์เพื่อสื่อสาร: แชร์อัปเดต โปรโมชั่น หรือข่าวสาร เพื่อให้ลูกค้าทราบถึงความเคลื่อนไหวของธุรกิจ

การใช้ประโยชน์จาก Google Business Profile อย่างเต็มที่ในปี 2025 จะช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในผลการค้นหา และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในยุคดิจิทัลนี้

สิ่งที่คุณต้องมีเพื่อติดตั้ง Google My Business ก็คือ

  • Email แนะนำว่าให้สมัคร Gmail
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือ เพื่อ Sync. กับ Gmail
  • ที่อยู่ของร้านตามที่อยู่ไปรษณีย์

สรุปก็คือ ไม่ช้าไปหากจะเรียนรู้วิธีการทำ Google My Business โดยการใส่ร้านของเราไปไว้ใน Google Map ซึ่งคุณทำได้ด้วยตัวเอง หรือหากรู้สึกว่ามันยุ่งยากเกินไป ทำไม่เป็นจริง ๆ ก็ไปใช้บริการธนาคารไทยพาณิชย์ให้ช่วยทำให้ แต่ก็ไม่ชัวร์เหมือนกันว่า ทุกสาขาจะเข้าใจระบบวิธีการนี้หรือเปล่า เพราะ Google จะส่งจดหมายเป็นรหัสให้คุณ Verified ยืนยันตัวตนมายังที่อยู่ที่ตั้งของร้าน

สุดท้ายนี้ขอให้ทุกท่านประสบความสำเร็จกับการสร้างร้านค้า บนโลกออนไลน์กันนะครับ..

อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง

วิธีคิดเปอร์เซ็นต์ง่ายๆ เข้าใจได้ใน 5 นาที
เช็คประวัติบุคคล ออนไลน์ ทำได้หรือไม่
เทคนิคการทำคอนเทนต์ด้วยบทความ SEO
รู้จัก ChatGPT ผู้ช่วยและเลขาส่วนตัว ที่ช่วยหาข้อมูลต่างๆ ให้คุณ
วิธีสมัคร TikTok Affiliate Creator 2025 ไม่ต้องเป็นอินฟลูก็ทำได้