ในอดีตการจองตั๋วเครื่องบินไปท่องเที่ยวหรือไปธุระต่างประเทศต้องทำผ่านเอเจนซี่ แต่ปัจจุบันนี้ทุกคนสามารถจองตั๋วเครื่องบินทั่วโลกได้เองผ่านเว็บไซต์