มารู้จักกับ Instant Articles แอปฯ ใหม่จากเฟซบุ๊ก

1-article

            เมื่อวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2559 ที่ผ่านมา แอดมินได้มีโอกาสเข้าร่วมงานเปิดตัว Instant Articles ในประเทศไทย โดยได้รับเชิญจากเฟซบุ๊ก เห็นว่าน่าสนใจเป็นอย่างมากจึงขอนำมาเผยแพร่ให้กับทุกท่านได้ทราบเพื่อเป็นความรู้

จากข่าวเมื่อปลายปี 2558 ที่กล่าวถึงการหา CEO Facebook คนไทย จนถึงวันนี้เรายังไม่เห็นคนที่ทำตำแหน่งนี้ วิทยากรที่เราพบในวันนี้ชื่อคุณ เคน เท เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายวางแผนกลยุทธ์ทางด้านพันธมิตรสื่อ Facebook เอเชียแปซิฟิก งานแถลงข่าวจัดโดย ฮิลล์ แอนด์ นอลตัน สแตรทีจีส์ ปทท. เห็นได้ว่า CEO Facebook คนที่จะมาเป็น Head ประจำประเทศไทยเลย คงจะหายาก แต่ก็มีทีมคนไทยที่ทำงานร่วมทีมกับ Facebook อยู่บ้าง

ในวันนี้คุณเคนได้เกริ่นถึงการใช้เฟซบุ๊กของคนไทยที่มีจำนวนมากต่อวัน จึงเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจที่เห็นว่าควรจะทำ Instant Articles มาเปิดตัวให้ได้ใช้กัน แต่แนะนำให้กับเว็บไซต์ที่นำเสนอเรื่องข่าวสารเป็นหลักมากกว่า จากที่ฟังมาไม่คิดว่าชาวบ้านที่ทำเว็บไซต์ขายของธรรมดาจะจำเป็นต้องใช้ด้วย

แต่แม้ว่าเฟซบุ๊กจะเป็นแอปพลิเคชั่นที่มีผู้ใช้จำนวนมาก แต่ก็มีปัญหาว่า “จะสร้างรายได้อย่างไร?” เพราะก็มีผู้ใช้เฟซบุ๊กสำหรับอ่านข้อมูลข่าวสาร แบ่งปันเรื่องราวที่เกิดขึ้นรอบตัวและกับครอบครัว ไม่ได้เป็นเพียงพื้นที่แสดงคลิปแมวตลก หรือคลิปฮาๆ เพียงอย่างเดียว ซึ่งถ้าวางแผนการใช้งานกันอย่างดีๆ จะเป็นพื้นที่สร้างคุณค่าให้กับโปรไฟล์ของแบรนด์

Business Value <- -> Traffic <- -> Talent Value Profile

                โดย Instant Articles จะมาแก้ปัญหาในตรงนี้ เพราะเป็นเครื่องมือสำหรับสำนักข่าวโดยเฉพาะ เพื่อสร้างรายได้ให้กับเนื้อหา

เว็บไซต์ที่เป็น Instant Article แล้ว จะมีเครื่องหมายสายฟ้าอยู่มุมขวาบน
เว็บไซต์ที่เป็น Instant Article แล้ว จะมีเครื่องหมายสายฟ้าอยู่มุมขวาบน

 

เว็บไซต์ที่ ไม่ เหมาะกับ Instant Articles ได้แก่

  1. เว็บไซต์ที่ไม่ค่อยมีเนื้อหาเป็นสาระที่จำเป็นต้องหยุดคนให้อยู่อ่าน
  2. เว็บไซต์ที่นำเสนอคลิปเป็นหลัก

 

เว็บไซต์ที่เหมาะสมจะใช้ Instant Articles ได้แก่

  1. เว็บไซต์ประเภทข่าว หรือเน้นข้อมูลที่ต้องตั้งใจอ่านเป็นพิเศษ
  2. เว็บไซต์ที่ต้องการนำเสนอความ Professional ของแบรนด์ (โดยเน้นให้ข้อมูลเนื้อหาตามข้อ 1 เป็นหลัก)

ตัวอย่างเว็บไซต์ที่นำ Instant Article ไปใช้เรียบร้อยแล้ว ได้แก่ Foxnews, CNN, The Atlantic, the Washington post ซึ่งส่วนใหญ่เป็นบริษัทด้านสื่อมวลชน

The Atlantic ได้นำ Instant Articles ไปใช้แล้ว
The Atlantic ได้นำ Instant Articles ไปใช้แล้ว

News Feed Algorithm

ก่อนจะลงไปดูการทำงานของ Instant Articles คุณ เคน เท ได้ทบทวนการทำงาน (Algorithm) ของ News Feed ให้เราฟังกันอีกสักรอบ

“News Feed ของแต่ละคนไม่มีหน้าตาที่เหมือนกันเลย ยกตัวอย่างเช่น ถ้าเรากับเพื่อนเปิด Account พร้อมกัน แม้จะกดไลค์เพจเดียวกัน แต่ News Feed ของเรากับเพื่อนก็จะต่างกันอยู่ดี เพราะเฟซบุ๊กมี Algorithm คอยพิจารณาที่เราโต้ตอบกับข่าวสารว่าเราสนใจเพจไหนมากกว่าเมื่อเทียบกับเพจอื่น สำหรับสำนักข่าวที่ต้องการทราบว่า News Feed ทำงานอย่างไร มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

  1. ตัดสินจากความใกล้ชิดระหว่างผู้คนและเพจที่เราไปมีปฏิสัมพันธ์ด้วย
  2. เนื้อหาต่างๆ ของเรา (เช่น รูปภาพ, วิดีโอ, สเตตัสที่อัพเดท, ลิงค์ที่แชร์)

 

เพราะฉะนั้นหากคุณเป็นสำนักข่าว อย่าคิดว่าโพสต์ 20 โพสต์ ต่อวันแล้วจะมีคนถูกใจมากกว่า เพราะเรื่องราวที่จะไปปรากฎบน News Feed ของผู้อ่าน มาจากกิจกรรมของโพสต์ต่างๆ ที่ผู้อ่านส่วนร่วมปฏิสัมพันธ์

reactions-thumb

            เพจที่ดีควรมีลักษณะดังนี้

  1. มีเนื้อหา ถ้าเป็นเว็บข่าว ก็ต้องเป็นเรื่องที่ล่าสุด หากเนื้อหาดีก็เผยแพร่ได้เลย ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้
  2. มีเนื้อหาหลากหลายแบบ เพื่อจะได้มีการโต้ตอบได้เยอะ
  3. ควร Share Link จากเพจอื่นมาที่เพจของเรา เพื่อแสดงให้เห็นว่าเพจของเราสนใจเพจอื่น หรือ เพจของเราควรไปโต้ตอบเพจอื่นบ้าง
  4. มี Breaking News คือ ข่าวที่กำลังจะเกิดขึ้น หรือกำลังเกิดขึ้นแต่ยังไม่จบ เป็นข่าวสำคัญที่ต้องเผยแพร่ทันที่ให้มีคนติดตาม

เมื่อก่อนหน้านี้ เฟซบุ๊กได้มีแอปพลิเคชั่น ชื่อ Mentions สำหรับเพจหรือโปรไฟล์ที่สำคัญอย่างนักร้องและดารา ได้สื่อสารกับแฟนคลับของพวกเขาอย่างรวดเร็ว ความพิเศษของแอปฯ คือเวลามีใครพูดถึงชื่อนั้นๆ เราก็จะเห็นว่ามีใครกำลังพูดถึงเราอยู่ หรือเราจะเข้าถึงเรื่องราวของดาราได้เหมือนถ่ายทอดสด โดยใช้การใส่เครื่องหมาย @mention และยังพูดคุยกันหลังไมค์แบบใกล้ชิดในเชิงลึกได้

lead_960

5 ข้อดีของ Instant Articles

  1. ผู้ใช้จะเข้าถึงหน้าเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น 10X รองรับกลุ่มผู้ใช้ที่ไม่อดทนพอกับอินเตอร์เน็ต
  2. หน้าตาเว็บมีรูปแบบเดียว ทำให้อ่านง่ายสบายตามาก
  3. สร้างรายได้ให้กับหน้าอ่านบทความได้ โดยเราขายโฆษณาได้เองรับผลประโยชน์ 100% หรือเลือกขายโฆษณาผ่านระบบของ Facebook ได้ (จะมีความต่างกับ Google Adsense)
  4. ปลุกกระแสคนอ่านได้เร็วเพราะเชื่อมโยงข่าวสารและเรื่องราวต่างๆ สู่ผู้คนจำนวนมากได้เร็ว
  5. ใส่คลิปวิดีโอหรือภาพกว้างลงในหน้าเว็บได้ โดยคงความอ่านง่าย

5 จุดแข็งของ Instant Articles

  1. พัฒนา Based on RSS & HTML
  2. เป็น Minimal Production ที่ทรงพลัง ต้นทุนต่ำ การตอบรับสูง

 

ในส่วนของการทำรายได้จาก Instant Articles

คล้ายกับการติดโฆษณาจาก Google Adsense แต่ในไทยยังไม่มีเว็บไซต์ที่ได้เป็นผู้ใช้อย่างเป็นทางการ จะไม่มี Banner ด้านข้างอย่างวุ่นวายแบบใน Google จะมีแบนเนอร์เพียงขนาดเดียวอยู่ในหน้าอ่านบทความ ซึ่งเราสามารถเปิดการซื้อขายระหว่างเรากับลูกค้าเอง หรือรับเปอร์เซ็นต์ส่วนแบ่งโดยให้เฟซบุ๊กโฆษณา (แต่ไม่ต้องกลัวว่าโฆษณาของคู่แข่งจะมาปรากฏบนหน้าของเรา มีตัวกรองอยู่)

เพราะ News Feed ของแต่ละคนไม่เหมือนกัน
เพราะ News Feed ของแต่ละคนไม่เหมือนกัน

บทบาท Instant Articles ในอนาคต

มีแนวโน้มสูงว่าหาก Instant Articles ได้รับความนิยมสูงขนาดนี้ การโฆษณาบนเว็บไซต์ธรรมดาอาจจะตายไปเลยก็ได้ เพราะเว็บไซต์จะมีสถานะเป็นเพียงที่ตั้ง หากเป็นบ้านก็เปรียบเสมือนพื้น และ Instant Articles จะเป็นหน้าต่างหรือส่วนที่งอกเงยขึ้นมาสร้างความสนใจของสถานที่ ซึ่งต่อไปโฆษณาต่างๆ คงจะเปลี่ยนรูปแบบการติดตำแหน่ง

และโดยส่วนตัวแอดมินคิดว่า Instant Articles น่าสนใจมาก นักข่าว, บรรณาธิการ, นักเขียน ควรให้ความสำคัญและทำความเข้าใจกับมันโดยเร็ว เพื่อให้ทัน Agency โฆษณา

 

เราจะเปิดใช้ Instant Articles ได้อย่างไร

ภายในงานไม่ได้แจ้งว่าต้องมีค่าใช้จ่ายสำหรับสมัครเปิดใช้หรือไม่ แต่โปรไฟล์ที่จะใช้สมัครได้ก็ต้องพิเศษหน่อย ไม่ใช่ไก่กาอยากจะโหลดไปลองเล่น เพราะคงมีการ Approve Profile ก่อน เราอาจจะได้เห็นเว็บไซต์ Thairat.co.th, manager.co.th, sporkdark.tv, Jebun.com นำร่องไปก่อน

ถึงเวลาคนทำ Content ต้องทบทวน KPI กันใหม่ กับความน่าสนใจของ Instant Articles

เนื้อหาโดย #mycontentTHAI

 

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s